1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web www.traslochilidodiostiademattia.com è:
FRAGAB HOLDING S.r.l. — Traslochi De Mattia
Sede operativa: Via delle Baleniere, 107 — 00121 Lido di Ostia (RM)
P.IVA: 17478651007
Email: demattiafabio1971@gmail.com
Telefono: 338.7727743
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’Interessato può contattare il Titolare tramite i recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di Dati Trattati
2.1 – Dati forniti volontariamente dall’Interessato
Utilizzando il sito e i suoi servizi, l’Interessato può fornire volontariamente i seguenti dati personali:
• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email
• Dati relativi al trasloco: indirizzi di carico e scarico, piano, presenza di ascensore, descrizione dei beni da trasportare
• Comunicazioni: messaggi inviati tramite il modulo di contatto, email o telefono
2.2 – Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione sul sito vengono raccolti automaticamente alcuni dati tecnici:
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso
• Cookie e tecnologie simili: come descritto nella Cookie Policy disponibile sul sito
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
• Risposta alle richieste di preventivo e contatto: base giuridica — esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’Interessato (art. 6(1)(b) GDPR)
• Gestione dei contratti di trasloco e dei servizi correlati: base giuridica — esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR)
• Adempimento di obblighi legali e fiscali: base giuridica — obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR)
• Miglioramento del sito e analisi statistica delle visite: base giuridica — interesse legittimo (art. 6(1)(f) GDPR)
• Invio di comunicazioni commerciali e promozionali (solo previo consenso): base giuridica — consenso dell’Interessato (art. 6(1)(a) GDPR)
4. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
• Dati relativi a richieste di preventivo non seguite da contratto: 12 mesi dalla ricezione della richiesta
• Dati contrattuali (clienti che hanno usufruito del servizio): 10 anni dalla conclusione del contratto, in conformità agli obblighi fiscali e contabili
• Dati di navigazione e log: 12 mesi dalla raccolta
• Dati per comunicazioni commerciali: fino alla revoca del consenso
Alla scadenza dei termini di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
5. Destinatari dei Dati
I dati personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti, nei limiti necessari all’erogazione dei servizi:
• Personale dipendente e collaboratori della FRAGAB HOLDING S.r.l.: per la gestione operativa dei traslochi
• Consulenti fiscali e commercialisti: per gli adempimenti contabili e fiscali
• Fornitori di servizi informatici e di hosting: per la gestione del sito web
• Autorità pubbliche e giudiziarie: su richiesta e nei limiti previsti dalla legge
I dati non vengono ceduti o venduti a terzi per finalità commerciali proprie.
6. Trasferimento dei Dati fuori dall’UE
I dati personali sono trattati prevalentemente all’interno del territorio dell’Unione Europea. Qualora alcuni servizi tecnici (es. hosting, strumenti analitici) comportino il trasferimento di dati verso paesi terzi, tale trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44-49 del GDPR, incluso l’utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
7. Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’Interessato ha il diritto di:
• Accesso (art. 15): ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano e richiederne copia
• Rettifica (art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti
• Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei propri dati nei casi previsti dalla legge
• Limitazione del trattamento (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
• Portabilità (art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento dei propri dati per finalità di marketing o basato sull’interesse legittimo
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
Per esercitare i propri diritti, l’Interessato può contattare il Titolare ai recapiti indicati nella sezione 1. Il Titolare risponde entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
L’Interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11, 00187 Roma.
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il sito www.traslochilidodiostiademattia.com utilizza cookie e tecnologie similari per garantirne il corretto funzionamento, analizzare il traffico e, previo consenso, per finalità di marketing.
Il consenso all’utilizzo dei cookie non essenziali può essere prestato, rifiutato o revocato in qualsiasi momento tramite il banner di gestione cookie presente sul sito. Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzati e le relative finalità, si rimanda alla Cookie Policy del sito.
9. Sicurezza dei Dati
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione non autorizzata, in conformità all’art. 32 del GDPR.
In caso di violazione dei dati (data breach) che presenti un rischio elevato per i diritti e le libertà degli interessati, il Titolare provvederà a notificare l’evento al Garante e agli interessati nei termini previsti dalla normativa vigente.
10. Minori
Il sito www.traslochilidodiostiademattia.com non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora vengano rilevati trattamenti di dati di minori effettuati senza il consenso dei genitori o tutori legali, il Titolare provvederà alla cancellazione immediata di tali dati.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento, per adeguarla a eventuali cambiamenti normativi, tecnologici o operativi. Le modifiche saranno pubblicate sul sito con l’indicazione della data di aggiornamento.
Si invita l’Interessato a consultare periodicamente la presente pagina per verificare eventuali aggiornamenti.